探索AI技术赋能:数据治理产品的智能化进化之路
在数字化浪潮席卷的当下,数据已然成为企业最核心的资产之一。数据的质量、安全以及有效利用,直接关乎企业在激烈市场竞争中的生死存亡。数据治理作为保障数据全生命周期健康运转的关键环节,涵盖了数据标准制定、质量把控、安全防护以及生命周期管理等多个重要方面,其重要性不言而喻。数语科技的产品团队一直专注于数据治理产品的开发,不断探索AI技术在其中的创新应用,力求为数据治理行业带来颠覆性的变革。
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从文档知识库起步:知识管理的初步探索
最初,我们将研究的目光与数据治理的实践重点聚焦在了企业级文档知识库的体系化构建与价值挖掘之上。在复杂的数据治理工作场景中,随着业务系统的持续迭代与数据资产的指数级增长,往往会积累形成规模庞大、类型多样的文档资料集合,其中既包含结构化的数据字典、标准化的业务规则说明文档、体系化的操作手册等核心知识载体,也涵盖各类临时性报告、历史版本记录、跨部门协作备忘等辅助性资料。这些承载着组织核心知识资产的文档资源,本质上构成了一座座待开发的知识宝库,其中不仅蕴含着关于数据血缘关系、业务逻辑规则、系统操作规范等深层次的业务信息,更记录着数据标准定义、指标计算口径、异常处理流程等关键的数据细节。
为了让这些知识更有条理,我们开始构建文档知识库。利用AI与文字向量技术,对文档进行自动分类、标注和索引。就好比给每一本书都贴上准确的标签,然后按照类别整齐地摆放在书架上。例如,当处理一份关于客户信息管理的文档时,系统能够通过自然语言识别出其中关于客户的基本信息、交易记录等关键内容,并进行分类存储。这样,当团队成员需要查找某个特定信息时,只需输入相关需求内容,系统根据语义化内容能够迅速定位到对应的文档内容,然后交给AI进行分析和处理,大大提高了知识检索的效率和友好性。
然而,我们也发现单纯的文档知识库存在一些不足。它就像是一个个独立的信息孤岛,虽然内部信息有序,但不同文档之间的信息缺乏有效的关联,难以满足复杂数据治理场景下对信息全面性和关联性的需求。此外,传统的RAG(检索增强生成)模式在处理结构化数据时也存在诸多不友好之处:从操作层面看,其检索机制往往针对非结构化文本设计,难以直接适配表格、数据库等结构化数据的查询逻辑;在数据识别环节,结构化数据中的字段类型、层级关系等关键信息常被忽略,导致检索结果与实际需求存在偏差;而传统RAG缺乏对这类噪声的有效过滤能力;更关键的是,当处理包含复杂关联的结构化数据时(如多表关联的数据库),传统RAG生成的检索上下文往往包含大量无关信息,进一步加剧了数据处理的噪声问题。
02
迈向结构化知识:构建有序的数据框架
为解决文档知识库的局限性,我们转而进军结构化知识领域。结构化知识以数据库形式存储,数据按特定逻辑与规则组织关联,构建出更为有序、系统的知识体系。在此过程中,我们运用自研的知识库工具AIC,成功搭建起针对结构化数据的RAG框架。

与传统的RAG相比,AIC凭借独特技术优势,在结构化数据知识召回率上有显著提升。它借助智能算法有效过滤知识噪音,使获取的知识更加纯净准确。同时,该工具极大增强了AI对结构化数据的处理能力,有力减少AI幻觉现象,为结构化数据的高效利用筑牢可靠保障。
在结构化数据RAG的构建中,数据准备环节至关重要。AIC工具能够准确地定位各类结构化数据项,无论是复杂的业务系统数据库,还是特定格式的文件,均可轻松应对。它依据业务需求与数据特性制定抽取规则,并在数据抽取过程中利用AI生成能力对数据进行梳理加工。通过集成的AI向量化技术,对结构化数据进行特征提取与向量处理,转化为机器可理解的格式。这一系列操作实现了结构化数据的高效知识召回,大幅提升知识召回率,有效减少知识噪音干扰,提高AI处理精准度,降低AI幻觉产生概率,为数据治理奠定坚实基础。
03
文档与结构化知识融合:
图知识库GraphRAG的崛起
随着对数据治理需求的不断深入,我们发现,仅依靠文档知识库或结构化知识库,都无法完全满足复杂场景下的需求。于是,我们引入了图知识库GraphRAG(Graph Retrieval-Augmented Generation),并依托我们产品自研的智能知识引擎AIC工具,实现了数据治理智能化流程——通过AI智能识别技术对关键数据和次要数据进行精准分类,利用AI对语言和代码的处理能力,实现数据关系的智能挖掘,自动建立数据间的关联规则;同时,借助AI的数据拆解能力与DAM数据治理中台,将复杂数据结构分解为标准化单元;最终,通过多维度数据拉通,完成知识图谱的自动化构建与有机融合。

图知识库(GraphRAG)就像是一张巨大的关系网,数据以节点和边的形式表示。节点代表各种实体,比如数据字段、业务对象等,边则代表实体之间的关系。例如,在一个电商数据治理项目中,客户、商品、订单等都是节点,客户购买商品、订单包含商品等就是边。依托产品的图谱智能构建系统,系统通过AI驱动的实体识别模型自动提取实体特征,并利用AI的动态关系推理能力实时更新节点间的关联强度,无需人工干预即可形成可扩展的知识图谱。通过这种方式,我们能够清晰地展示数据之间的复杂关联,形成一个庞大的知识网络。
当将文档知识融入这个图知识库时,就如同为关系网中的节点添加了详尽的说明。例如,针对客户节点,我们可以关联到文档中关于客户的详细描述、消费偏好等信息。系统借助自研的AI技术,对语义进行解析并注入知识,将非结构化文本转化为结构化知识,再与图谱中的实体进行智能匹配。当需要分析某个客户的购买行为时,系统通过以询问的方式查询知识图谱(GraphRAG),便能迅速找到与客户相关的所有商品和订单信息,进而生成包含风险评估的详细分析报告。整个过程完全由产品自研的工具链驱动,实现了从数据接入、知识图谱构建到智能分析的全流程自动化,真正达成了“零人工干预”的智能化数据治理。
04
数仓数据与文档数据拉通:
实现自动关联与价值挖掘
为了进一步提升数据治理的智能化水平,我们将数仓数据与文档数据进行了深度拉通。通过AI技术,系统能够自动识别数仓中的数据字段与文档中的相关描述,建立两者之间的关联关系,就像给数据找到了它们的“说明书”。

这种自动拉通关系的方式,在使用数据时能够提供更丰富的上下文信息,对数据治理的多个方面都有很大的提升。在数据标准管理方面,当数仓中新增一个数据字段时,系统可以自动关联到文档中关于该字段的标准定义和使用规范,确保数据的一致性和规范性。就像给新书贴上准确的分类标签,让它能快速找到自己的位置。在数据安全管理上,通过关联文档中的安全策略和数仓中的数据访问记录,能够实时监测数据的使用情况,及时发现潜在的安全风险,比如违规访问、数据泄露等,就像给图书馆安装了监控系统,保障书籍的安全。
同时,通过分析数仓数据和文档数据之间的关联,我们能够更容易地挖掘数据价值,发现潜在的业务机会和问题。例如,在市场分析中,通过关联销售数据仓库中的销售记录和市场调研文档中的消费者反馈信息,能够更全面地了解市场需求和产品表现,为企业的市场策略调整提供有力支持,就像通过分析读者的借阅记录和反馈,为图书馆采购更符合读者需求的书籍。
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智能化数据治理在数仓中的应用:
为下游AI平台赋能
我们的目标是将智能化的数据治理产品应用到数据治理行业中,让数仓更加智能化,为下游AI平台提供高质量的数据支持。通过智能化的数据治理,我们能够确保数仓中的数据准确、一致、完整,并且具有丰富的上下文信息。
在为下游AI平台服务时,智能化的数仓就像是一个知识渊博的助手,能够提供更加丰富和准确的数据输入,提高AI模型的训练效果和预测准确性。例如,在自然语言处理任务中,智能化的数仓可以提供大量的结构化和非结构化数据,这些数据经过自动关联和整理,就像给AI模型提供了一本详细的词典和丰富的案例,帮助它更好地理解语言背后的含义和上下文。在图像识别领域,通过关联数仓中的图像元数据和相关的文档描述信息,能够为模型提供更多的先验知识,提高识别的准确率和鲁棒性,就像给画家提供了更多的色彩知识和创作灵感。
同时,通过实时监测数仓中的数据变化,我们能够及时发现数据风险,如数据质量下降、数据安全漏洞等,并采取相应的措施进行防范和处理,保障AI平台的安全稳定运行。智能化的数据治理还能够实现数据的自动分类、标注和归档,提高数据管理的效率,降低人工成本,就像图书馆有了自动分类和整理书籍的机器人。
06
展望未来:
智能化数据治理在数仓中的发展前景
展望未来,智能化数据治理在数仓中的发展前景十分广阔。随着AI技术的不断进步,我们将看到更加智能、高效的数据治理产品和解决方案的出现。
一方面,图知识库(GraphRAG)技术将不断完善和发展,能够处理更加复杂和庞大的数据关系。我们可以构建更加精细和全面的数据关系网络,准确描述各种复杂的数据关联和业务规则,使得数据治理更加精准和深入。就像图书馆的关系网越来越复杂和精细,能够更好地满足读者的各种需求。
另一方面,自动化和智能化的数据治理流程将成为主流。通过机器学习和深度学习算法,系统能够自动完成数据清洗、数据质量检查、数据关联等任务,大大提高数据治理的效率和准确性。例如,利用强化学习算法,系统可以根据预设的优化目标,自动调整数据治理策略,实现数据治理的自适应和自优化,就像图书馆的机器人能够根据读者的需求自动调整服务方式。
同时,智能化数据治理将与云计算、大数据、物联网等技术深度融合,形成一个更加完整和协同的数据生态系统。在这个生态系统中,数据将在各个环节中实现自由流动和共享,为企业提供更加全面和深入的数据洞察,推动企业的数字化转型和创新发展。就像一个大型的图书馆网络,各个图书馆之间可以共享资源,为读者提供更丰富的知识服务。
数语的产品团队将继续专注于数据治理产品的开发,不断探索AI技术在其中的应用,为数据治理行业带来更多的创新和价值。我们相信,在智能化数据治理的推动下,数仓将变得更加智能、高效,为下游AI平台和企业的数字化转型提供强有力的支持。让我们携手共进,迎接数据治理新时代的到来!